При попытке открытия справочникак контактные лица выходит ошибка

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
При попытке открытия справочникак контактные лица выходит ошибка
 
Обнаружено дублирование ключевых значений в колонках: "Контакт", "СвязанноеСвойство".
Отображение данных в списке невозможно.
При этом открывается не та форма. Справочник вызывал из функц для тех специалиста
 
Утивск Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.21.1624)
Конфигурация: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами:
1С:Управление торговлей (11.5.11.70) + Модуль 1С:CRM (3.1.25.11)
Версия продукта (3.1.25.12) (http://solutions.1c.ru/catalog/product.html?product_id=1452)
Copyright © ООО "1С-Софт", 2003-2023. Все права защищены
(http://www.1c.ru)

Расширения конфигурации:
- EF_00_00513999
- EF_00_00517403
- EF_00_00522080
- EF_00_00520501
- EF_00_00521525
- EF_00_00519531
- EF_00_00521379
- EF_00_00521241
- EF_00_00520659
- EF_00_00515441_2
- EF_00_00520310
- EF_00_00519499
- EF_00_00513304_2
- EF_00_00519271
- EF_00_00499071_3
- EF_00_00514534
- EF_00_00518610
- EF_00_00518278
- EF_00_00518538
- EF_00_00515158
- EF_00_00511710_12
- EF_00_00514001
- EF_00_00513501
- EF_000028201
- EF_00_00513972
- EF_00_00513699
- EF_00_00513157
- EF_00_00512794
- EF_00_00513061
- EF_00_00511487
- EF_00_00511461
- EF_2566
- EF_00_00510597
- EF_00_00505411_9
- EF_00_00505899
- EF_00_00505872
- EF_00_00505443
- EF_00_00491223
- EF_UTVSK_000000090774
- EF_00_00514541_UTVSK
- Нумерация характеристики (1.2)
- Исправление после обновления

Режим: Серверный (сжатие: усиленное)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси

Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
14.03.2023 15:22:40
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(907)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выбрать();
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(296)}:ВыборкаОбъектовНаУдаление = ПолучитьПрисоединенныеФайлыИзСписка(ВладелецФайлов, УдаленныеВложения);

по причине:
{(8, 31)}: Поле не найдено "ПроектыПрисоединенныеФайлы.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПроектыПрисоединенныеФайлы.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма В(&СписокИД)
--------------------------------------------------------------------------------
14.03.2023 15:22:37
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(907)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выбрать();
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(296)}:ВыборкаОбъектовНаУдаление = ПолучитьПрисоединенныеФайлыИзСписка(ВладелецФайлов, УдаленныеВложения);

по причине:
{(8, 31)}: Поле не найдено "ПроектыПрисоединенныеФайлы.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПроектыПрисоединенныеФайлы.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма В(&СписокИД)
--------------------------------------------------------------------------------
14.03.2023 15:22:17
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{ОбщийМодуль.Взаимодействия.Модуль(4574)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выгрузить();
{ОбщийМодуль.Взаимодействия.Модуль(4651)}:ТаблицаФайлов = ПолучитьВложенияПисьмаСНеПустымИД(Письмо);
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(867)}:Объект.CRM_КомментарийHTML = Взаимодействия.ОбработатьТекстHTMLДляФорматированногоДокумента(
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(197)}:ЗаполнитьВложениямиНаСервере();

по причине:
{(12, 30)}: Поле не найдено "ПрисоединенныеФайлыПисьма.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПрисоединенныеФайлыПисьма.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма <> &ПустаяСтрока
--------------------------------------------------------------------------------
13.03.2023 12:36:25
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{ОбщийМодуль.Взаимодействия.Модуль(4574)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выгрузить();
{ОбщийМодуль.Взаимодействия.Модуль(4651)}:ТаблицаФайлов = ПолучитьВложенияПисьмаСНеПустымИД(Письмо);
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(867)}:Объект.CRM_КомментарийHTML = Взаимодействия.ОбработатьТекстHTMLДляФорматированногоДокумента(
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(197)}:ЗаполнитьВложениямиНаСервере();

по причине:
{(12, 30)}: Поле не найдено "ПрисоединенныеФайлыПисьма.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПрисоединенныеФайлыПисьма.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма <> &ПустаяСтрока
--------------------------------------------------------------------------------
13.03.2023 12:36:22
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{ОбщийМодуль.Взаимодействия.Модуль(4574)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выгрузить();
{ОбщийМодуль.Взаимодействия.Модуль(4651)}:ТаблицаФайлов = ПолучитьВложенияПисьмаСНеПустымИД(Письмо);
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(867)}:Объект.CRM_КомментарийHTML = Взаимодействия.ОбработатьТекстHTMLДляФорматированногоДокумента(
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(197)}:ЗаполнитьВложениямиНаСервере();

по причине:
{(12, 30)}: Поле не найдено "ПрисоединенныеФайлыПисьма.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПрисоединенныеФайлыПисьма.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма <> &ПустаяСтрока
--------------------------------------------------------------------------------
13.03.2023 11:47:36
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(907)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выбрать();
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(296)}:ВыборкаОбъектовНаУдаление = ПолучитьПрисоединенныеФайлыИзСписка(ВладелецФайлов, УдаленныеВложения);

по причине:
{(8, 31)}: Поле не найдено "ПроектыПрисоединенныеФайлы.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПроектыПрисоединенныеФайлы.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма В(&СписокИД)
--------------------------------------------------------------------------------
13.03.2023 11:44:16
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(907)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выбрать();
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(296)}:ВыборкаОбъектовНаУдаление = ПолучитьПрисоединенныеФайлыИзСписка(ВладелецФайлов, УдаленныеВложения);
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(3797)}:Записать();

по причине:
{(8, 31)}: Поле не найдено "ПроектыПрисоединенныеФайлы.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПроектыПрисоединенныеФайлы.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма В(&СписокИД)
--------------------------------------------------------------------------------
13.03.2023 11:38:40
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(907)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выбрать();
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(296)}:ВыборкаОбъектовНаУдаление = ПолучитьПрисоединенныеФайлыИзСписка(ВладелецФайлов, УдаленныеВложения);

по причине:
{(8, 31)}: Поле не найдено "ПроектыПрисоединенныеФайлы.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПроектыПрисоединенныеФайлы.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма В(&СписокИД)
--------------------------------------------------------------------------------
13.03.2023 11:38:22
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(907)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выбрать();
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(296)}:ВыборкаОбъектовНаУдаление = ПолучитьПрисоединенныеФайлыИзСписка(ВладелецФайлов, УдаленныеВложения);
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(3797)}:Записать();

по причине:
{(8, 31)}: Поле не найдено "ПроектыПрисоединенныеФайлы.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПроектыПрисоединенныеФайлы.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма В(&СписокИД)
--------------------------------------------------------------------------------
13.03.2023 11:38:00
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(907)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выбрать();
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(296)}:ВыборкаОбъектовНаУдаление = ПолучитьПрисоединенныеФайлыИзСписка(ВладелецФайлов, УдаленныеВложения);
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(4300)}:Записать();
{mngcore/MessageBox.clf(4)}:Close(-100);

по причине:
{(8, 31)}: Поле не найдено "ПроектыПрисоединенныеФайлы.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПроектыПрисоединенныеФайлы.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма В(&СписокИД)
--------------------------------------------------------------------------------
13.03.2023 11:37:07
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(907)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выбрать();
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(296)}:ВыборкаОбъектовНаУдаление = ПолучитьПрисоединенныеФайлыИзСписка(ВладелецФайлов, УдаленныеВложения);

по причине:
{(8, 31)}: Поле не найдено "ПроектыПрисоединенныеФайлы.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПроектыПрисоединенныеФайлы.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма В(&СписокИД)
--------------------------------------------------------------------------------
13.03.2023 11:36:47
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(907)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выбрать();
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(296)}:ВыборкаОбъектовНаУдаление = ПолучитьПрисоединенныеФайлыИзСписка(ВладелецФайлов, УдаленныеВложения);

по причине:
{(8, 31)}: Поле не найдено "ПроектыПрисоединенныеФайлы.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПроектыПрисоединенныеФайлы.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма В(&СписокИД)
--------------------------------------------------------------------------------
13.03.2023 11:36:43
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(907)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выбрать();
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(296)}:ВыборкаОбъектовНаУдаление = ПолучитьПрисоединенныеФайлыИзСписка(ВладелецФайлов, УдаленныеВложения);
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(4300)}:Записать();
{mngcore/MessageBox.clf(4)}:Close(-100);

по причине:
{(8, 31)}: Поле не найдено "ПроектыПрисоединенныеФайлы.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПроектыПрисоединенныеФайлы.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма В(&СписокИД)
--------------------------------------------------------------------------------
13.03.2023 11:35:56
Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{ОбщийМодуль.Взаимодействия.Модуль(4574)}:Возврат Запрос.Выполнить().Выгрузить();
{ОбщийМодуль.Взаимодействия.Модуль(4651)}:ТаблицаФайлов = ПолучитьВложенияПисьмаСНеПустымИД(Письмо);
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(867)}:Объект.CRM_КомментарийHTML = Взаимодействия.ОбработатьТекстHTMLДляФорматированногоДокумента(
{Справочник.Проекты.Форма.CRM_Модуль_ФормаЭлемента.Форма(197)}:ЗаполнитьВложениямиНаСервере();

по причине:
{(12, 30)}: Поле не найдено "ПрисоединенныеФайлыПисьма.ИДФайлаЭлектронногоПисьма"
И ПрисоединенныеФайлыПисьма.<<?>>ИДФайлаЭлектронногоПисьма <> &ПустаяСтрока
 
Цитата
написал:
Обнаружено дублирование ключевых значений в колонках: "Контакт", "СвязанноеСвойство".
Отображение данных в списке невозможно.
При этом открывается не та форма. Справочник вызывал из функц для тех специалиста
У нас тоже самое. Данную ошибку можно вызвать не только через функц для тех специалиста. В справочнике Партнёры навести на партнёра у которого есть Контакт, нажать справа на Контактные лица. Далее открывается тот же справочник под названием Даты касаний контактов (CRM) и там даже будет видно контактное лицо. Но при попытке открыть данное контактное лицо возникает ошибка с текстом "Объект не найден". При этом из карточки Партнёра данное контактное лицо открывается нормально.

Номер конфигурации тот же, что и в предыдущем сообщении.
Изменено: Вадим Мирошниченко - 14.03.2023 14:04:55
 
Добрый день!

Мы взяли ваше обращение в работу. Номер запроса — #О00-0001865.


Ответим в течение трёх рабочих дней.
Плановый срок: 20.03.2023 14:36:13
 
Ситуация воспроизвелась на демобазе Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами: 1С:Управление торговлей (11.5.11.70) + Модуль 1С:CRM (3.1.25.11)
Версия продукта (3.1.25.12)

Описание проблемы направлено в отдел разработки.
Ответ по данному вопросу будет отправлен Вам дополнительно.  
 
Цитата
написал:
Добрый день!

Мы взяли ваше обращение в работу. Номер запроса — #О00-0001865.


Ответим в течение трёх рабочих дней.
Плановый срок: 20.03.2023 14:36:13
после накатывания патча, мой вопрос решился
 
Добрый день!
Да, разработчики выпустили патч для исправления данной ошибки.
Благодарим за обратную связь.
Обращение можно закрывать?
 
Цитата
написал:
Цитата
написал:
Добрый день!

Мы взяли ваше обращение в работу. Номер запроса — #О00-0001865.


Ответим в течение трёх рабочих дней.
Плановый срок: 20.03.2023 14:36:13
после накатывания патча, мой вопрос решился
приветствую, выяснилось следующее. Если я через доп функции вызываю справочник контактные лица он открывается как обычно, но я его ставлю в избранное и когда из избранного открываю, он опять переходит на даты касаний контактов.
Изменено: a.kasatkin - 24.03.2023 11:51:59
 
Попробуйте обновиться на релиз 3.1.25.13 и воспроизвести ситуацию еще раз.
На демобазе данного релиза ситуация не воспроизводится.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С